特定商取引法に基づく表記

該当頁において商品ごとに販売価格を表示しております。

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送料について

1配送につき、合計10,000円（税込）以上ご購入の場合は送料無料となります。

定期商品をご購入の場合は送料無料となります。

上記以外の場合は、各配送に全国一律980円（税込）の送料がかかります。



送料以外の費用について

お客様にご注文いただいた各商品、サービスに対し、10％の消費税を課税しております。（食品においては8％の消費税を課税しております。）

後払い決済をご利用の場合は275円（税込）の手数料がかかります。

※後払い決済のお支払い時に銀行振込を選択される場合には振込手数料（実費）をお客様にてご負担ください。

ご注文完了後につきましては、お客様都合によるキャンセル・変更は原則として承っておりません。ご注文前にあらかじめご確認ください。



また、商品発送完了後のキャンセルは一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

＜商品に不具合があった場合＞

商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、何らかの不備や、配送中の破損があった場合は、商品到着後7日以内にクリスタヴィア ヘルプデスク（電話：0570-051-041（平日11:00～17:00）、またはメール：helpdesk@cristavea.com）までご連絡のうえ、当該商品を当社が指定する住所に速やかにご返送ください。送料は当社負担で、良品と交換させていただきます。


※次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。

当社の責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品

商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま7日以上経過した商品、またはクリスタヴィア ヘルプデスクへご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合



＜お客様の事由による返品の場合＞

ご注文完了後につきましては、お客様都合による返品は原則として承っておりません。ご注文前にあらかじめご確認ください。



また、商品発送完了後のお客様都合による返品・受取拒否が発生した場合、ならびに長期不在等により商品が当社へ返送された場合など、理由の如何を問わず、ご注文完了後のキャンセルは一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。



※ご連絡の有無にかかわらず、商品代金をお支払いいただけないまま、お客様のご都合により商品が当社へ返送された場合、またはご連絡が取れない場合等を含め、いずれの場合においても、下記内容に基づきご請求をさせていただきますので、ご注文前にあらかじめご了承ください。


定期お届けコース【グランコース】、【プレステージコース】をご注文の場合、
単品購入通常価格11,200円（税込）および送料980円（税込）をご請求いたします。


なお、その場合はご入金確認後に、商品をお客様ご指定のお届け先へ発送いたします。

また、当該料金につきまして、規定の期間（ご請求メール送信日から土日祝日を除く5営業日以内）内にご入金確認ができない場合には、弁護士または債権回収代行業者等の第三者機関へ会員情報その他のお客様情報を開示し、請求業務を委託する場合がございますので、あらかじめご了承ください。



その場合におきましても、定期購入は継続となりますので、あらかじめご了承ください。

後払い決裁、代金引換をご利用の場合は口座振込での返金となります。

クレジットカード決済をご利用の場合は、ご利用されたクレジットカード会社からの返金となります。返金時期や返金方法につきましては、ご利用のカード会社へ直接お問合せください。

原則として、ご注文完了後、翌営業日に発送いたします。

発送状況によりましては2～3営業日以降の発送となる場合がございます。



※年末年始・ゴールデンウィーク等の大型連休による配送遅延を考慮し、定期お届けコースの2回目以降につきましては、お届け予定日よりも早めに発送させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。



商品の発送後には、発送完了メールをお送りしております。

メール配信後、商品が到着しない場合は、7日以内にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

なお、7日を過ぎてからのご連絡につきましては、ご対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX）


バモス後払い（コンビニ・銀行のいずれかでお支払いいただけます）




＜バモス後払いサービスのご案内＞

・商品を受け取ってから「コンビニ」「銀行」で後払いできる、安心で便利な決済方法です。

・請求書は商品とは別送でお届けいたします。

・商品送付先の地域や配送状況によっては、請求書が商品より先に届く場合がございます。

・当サービスは(株)Vamosファイナンスサービスが運営する「バモス後払い」により提供されます。下記ご案内および注意事項を確認、同意のうえご利用ください。

・後払い決済手数料：275円（税込）

・ご注文日から数日経っても請求書が届かない場合は、バモス後払いカスタマーセンターへお問い合わせください。

（TEL：050-5482-0602 　営業時間：10:00～18:30（土日・祝日をのぞく） Mail：info@c-vamos.co.jp）

・お客様が当サイトにてご登録された個人情報および注文内容は、(株)Vamosファイナンスサービスが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)Vamosファイナンスサービスに提供いたします。

・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。

・商品の送付先を運送会社の営業所止め（営業所来店引取り）にすることや転送依頼をすることはできません。

・ご注文者が未成年の場合は、必ず法定代理人の利用同意を得たうえでご注文ください。

・商品に関するお問合せ（仕様、ご不明点、返品に関するご連絡など）や商品に関する事項については当社までお問い合わせください。

　

＜ご注意事項＞

・(株)Vamosファイナンスサービスから本人確認の為、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。

・支払期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合は、再度の請求毎に600円（税抜）の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。

・当サービスを選択してご注文いただいた場合は、上記ご案内およびご注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

クレジットカードを利用した場合、各カード会社の規約(締日)にもとづき、自動引き落としを行います。

後払い決済を利用した場合、払込用紙の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いいただきます。

定期お届けコースは、通常価格よりお値引きを適用し、送料は当社負担でお届けするコースです。

より多くのお客様にお届けするため、お一人様1回限りのお申し込みとさせていただきます。



コース内容

グランコース

初回：1,980円（税込2,178円）× 1本
2回目以降：6,200円（税込6,820円）× 2本（合計 12,400円（税込13,640円））
お届け目安：2回目は初回お届け予定日から30日前後、3回目以降は前回お届け予定日から60日前後



プレステージコース

初回：1,980円（税込2,178円）× 1本
2回目以降：6,200円（税込6,820円）× 3本（合計 18,600円（税込20,460円））
お届け目安：2回目は初回お届け予定日から30日前後、3回目以降は前回お届け予定日から60日前後


解約について

解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の15日前までに、お電話またはメールにてお問い合わせください。

お電話：0570-051-041

受付時間：平日 AM11:00～PM5:00

※土日祝日・お盆・年末年始・その他長期休暇期間を除く



差額金のお支払いが発生する場合

悪質な転売行為防止のため、初回のみを受け取り、2回目の商品を受け取らずに解約をご希望される場合には、

初回特別価格1,980円（税込2,178円）と通常販売価格10,182円（税込11,200円）の差額金8,202円（税込9,022円） のお支払いが発生いたします。

定期お届けサイクルは、30日・60日・90日からお選びいただけます。

変更手続きにつきましては、次回のお届け予定日の15日前までに、電話【0570-051-041】（平日11:00～17:00 ※土日祝日・お盆・年末年始等の長期休暇を除く）】またはメール【helpdesk@cristavea.com】にてご連絡ください。

なお、15日前を経過した場合には、システムの都合上、お届けサイクルの変更は次々回の商品発送より適用させていただきますので、ご注意ください。

また、お届けサイクルの変更につきましては、3回目の商品発送より対象とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

利用規約第10条（禁止事項）及び第11条（転売の禁⽌）に記載のとおり、当社では、当社運営サイトにて購入された商品の転売および譲渡等を一切禁止しております。

そのため、転売または譲渡を目的としたご注文につきましては、一切お受けできません。



また、転売および譲渡された商品の品質や安全性等につきましても、一切保証しておりません。転売および譲渡されている商品は、保管状態等により健康その他の被害が発生する可能性がございますため、そのような商品のご購入は絶対にお控えください。

なお、転売および譲渡された商品、または当社運営サイト以外で購入された商品につきましては、品質管理、品質保証、安全管理、その他取引上の問題につきましても、一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

また、転売および譲渡された商品の健康被害による損害、風評被害等の損害を被った場合には、損害賠償請求をさせていただきます。

転売行為が発覚した場合、または当社が悪質もしくは不正と判断した場合には、お電話またはメールにてご注文内容の確認をさせていただく場合がございます。

ご連絡が取れない場合には、商品の発送を停止させていただきます。なお、転売行為は例外なく利用規約違反となり、損害賠償請求をさせていただきます。

また、転売商品を購入したことによる被害・損失・健康状態への影響等につきましては、弊社では対応いたしかねますため、お客様におかれましては、転売商品をご購入されませんよう、重ねてお願い申し上げます。

当ショップの規定により、過去の購買履歴等の事由によっては、ご注文をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。